Ik had me geen betere start kunnen wensen en ben trots op het grote aantal fietsliefhebbers die ik - door oprechte aandacht en tijd - heb mogen helpen.
Bij het testen, uitzoeken en vervolgens afleveren van een nieuwe droomfiets of bij onderhoud/reparaties.
De grote aanloop van klanten zie ik als een bevestiging van mijn keuze en concept. Het betekent echter ook dat ik keuzes moet maken in de klantbediening. Om dicht bij mezelf én Mcycles te blijven, heb ik de keuze gemaakt om enkel onderhoud en reparaties uit te voeren aan fietsen die door Mcycles zijn geleverd. Dit geeft mij de focus en het vertrouwen om elke klant goed, en vooral op mijn manier te kunnen blijven helpen.
Uiteraard zal ik fietsen die onlangs hier onderhoud hebben gehad blijven onderhouden.
